Le programme de recrutement à l’international lancé par Roy.

Dans un contexte où de nombreuses entreprises font face à un défi majeur en raison du manque de main-d'œuvre, Roy. a mis en place un programme de recrutement à l’international innovant pour pallier le manque de talents qualifiés.

Cet article vous plonge dans les coulisses de ce programme en compagnie de Nathalie Lévesque, spécialiste sénior en acquisition de talents, volet recrutement à l’international. Nous vous ferons découvrir le processus de sélection des candidats, leur accueil au Québec et au sein de l’entreprise Roy., ainsi que les initiatives déployées pour les accompagner dans cette transition professionnelle.

Chez Roy., l’intégration des nouveaux membres de l’équipe provenant d’un peu partout dans le monde ne s’arrête pas à des formalités administratives. Elle englobe un accompagnement bienveillant de nos collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel.

Une solution pour supporter les besoins de main-d'œuvre

Le programme de recrutement à l’international est né du désir de trouver des solutions efficaces aux enjeux de recrutement de personnel. Plusieurs organisations au Québec sont actuellement confrontées à une pénurie de main-d'œuvre, et Roy. ne fait pas exception.

« Trouver des candidats pour nos quarts de nuit est particulièrement difficile. Ce programme nous aide à recruter des talents motivés et qualifiés qui aspirent à exercer leur métier dans un pays avec de belles opportunités pour leur carrière. Les personnes qui ont postulé à la première cohorte du programme sont des professionnels extrêmement enthousiastes à l’idée de venir au Québec pour améliorer leur qualité de vie, acquérir de nouvelles compétences et partager leurs connaissances avec nos employés. »

Le lancement triomphant du programme de recrutement à l'international

Roy. a inauguré avec succès la première cohorte du programme en 2023 en partenariat avec une firme spécialisée en recrutement international. Grâce à cette initiative, 10 professionnels ont fait le grand saut pour venir s’établir au Québec et travailler chez Roy. pour une période fermée de 24 mois.

« Les membres de la première cohorte brillent déjà dans leurs rôles respectifs! Actuellement, ils s’adaptent tranquillement à leur nouvelle vie au Québec. J’admire sincèrement leur courage extraordinaire et leur résilience. Ils se lancent avec détermination dans un nouveau chapitre de leur vie au sein de la grande famille Roy. Soyez rassurés que nous mettons tout en œuvre pour les accompagner dans cette transition. »

Une seconde cohorte en cours pilotée par Roy.

Au début de l’année 2023, Roy. a décidé de prendre en charge le processus de recrutement à l’interne, afin de gagner en autonomie dans les procédures. Depuis, l’entreprise a lancé sa seconde cohorte et sélectionne présentement les 20 prochains candidats qui rejoindront l’équipe.

De l’étape du recrutement jusqu’à l’accueil et l’intégration fluide des nouveaux membres de l’équipe, Roy. veille à chaque détail et gère méticuleusement toutes les démarches administratives.

« Nous prenons en charge l’ensemble du processus, y compris l’obtention du permis de travail fermé de 24 mois, l’achat des billets d’avion aller-retour, l’aide à la recherche d’un logement, etc. L’objectif est de simplifier au maximum cette transition pour nos précieux nouveaux collègues. »

Plus de 800 candidatures à la première cohorte

Pour constituer la première cohorte, une initiative de recrutement par courriel a été lancée auprès des employés actuels chez Roy. La formule était simple : leur demander s’ils connaissaient des personnes résidant dans un autre pays (membres de leur famille, amis, anciens collègues, connaissances, etc.) qui pourraient être intéressées par le programme de recrutement international. La réponse a été extrêmement positive, avec plus de 800 candidatures en un temps record!

« Nous avons été impressionnés par l’enthousiasme suscité envers notre programme et Roy. Nous sommes ravis de constater que nos employés se sentent bien chez Roy. et que cet engagement se reflète même à des milliers de kilomètres auprès de leur proche. C’est aussi rassurant pour les nouveaux arrivants potentiels de savoir qu’ils évolueront dans un environnement de travail bienveillant et diversifié, où ils recevront un salaire compétitif. »

Le parcours des nouveaux employés chez Roy.

Lors de ce processus, plusieurs actions sont déployées pour sélectionner soigneusement les candidats, les accueillir et les préparer à leur première journée de travail. Voici un aperçu du parcours des nouveaux employés participant au programme de recrutement à l’international :

Processus de sélection des candidats

À cette étape, l’équipe de recrutement chez Roy. est pleinement engagée dans la quête des meilleurs talents pour renforcer nos équipes de travail. Plusieurs rencontres virtuelles via l’application WhatsApp sont nécessaires pour évaluer s’il y a un match professionnel entre les candidats et Roy. Ces échanges permettent d’en apprendre plus sur les candidats, leurs valeurs, leurs expériences et leur motivation.

« Pour approfondir les compétences techniques du candidat et pour garantir la meilleure adéquation avec notre équipe, nous impliquons dans les entrevues des employés chevronnés de Roy. qui travaillent sur le terrain. Au-delà de l’expérience en entretien ménager, nous accordons également une grande importance aux candidats qui démontrent une aptitude à s’intégrer harmonieusement dans leur nouvel environnement professionnel. »

Arrivée des candidats

Dès leur arrivée à l’aéroport, les candidats sont chaleureusement accueillis par un membre de l’équipe Roy. et accompagnés à leur nouveau logement. Cet accueil ne s’arrête pas là! L’équipe de recrutement dirigée par Nathalie prend en charge tous les aspects administratifs pour garantir une intégration harmonieuse, comme :

• L’ouverture de comptes bancaires.

• L'obtention d’un numéro d’assurance sociale et d’une carte d’assurance maladie.

• Une première épicerie pour les premières journées au Québec.

• L’activation d’un cellulaire avec une carte SIM.

• L’achat de vêtements adéquats pour le climat hivernal (si nécessaire).

« Nous veillons à ce que nos nouveaux collègues se sentent chez eux, dès le premier jour. Nous leur offrons tout le soutien nécessaire pour faciliter leur transition vers leur nouvelle aventure professionnelle chez Roy. »

Première journée de travail

La première journée de travail pour les candidats est une étape cruciale dans le processus, car c’est l’occasion de rencontrer leurs collègues et de se familiariser avec leur environnement professionnel.

Lors de cette première journée riche en rencontres, le candidat est accueilli par Nathalie, le directeur, ainsi que le superviseur du contrat au Campus Roy.

« Au cours de cette journée, nos candidats ont l’opportunité de suivre l’ensemble des formations prévues pour nos nouvelles recrues. Même si les candidats possèdent déjà de l’expérience dans le domaine, notre objectif est de leur enseigner la méthode Roy. et de garantir que les tâches sont exécutées sécuritairement et efficacement. »

À la suite des formations, les candidats sont jumelés avec une personne-ressource sur leur contrat, qui les soutiendra au cours de leurs premières semaines d’intégration. Les responsables du programme de recrutement international veillent également à maintenir des suivis réguliers avec les nouveaux arrivants afin de garantir leur bien-être, leur sécurité et leur soutien social.

Un programme en constante amélioration

« L’intégration des nouveaux arrivants ne se limite pas à des formalités administratives. Il y a un énorme aspect social à prendre en considération pour faciliter leur intégration au Québec. Nous cherchons constamment des solutions pour améliorer leur bien-être. De manière plus personnalisée, je m’assure à chacun de mes suivis que les nouveaux arrivants ont tout ce dont ils ont besoin pour bien s’intégrer ici. En cas de pépin ou de besoin, notre équipe se rend disponible pour les aider. Je me sens sincèrement privilégiée de vivre cette aventure avec ces personnes! »