Une entreprise qui favorise le bien-être de ses employés, c’était le grand rêve de Julie Roy. Notre présidente et cheffe de la direction nous partage son ambition, qui est d’offrir une culture de meilleur employeur à ses 2800 employés. Elle a récemment participé au balado Hypercroissance, dans lequel elle se livre sur ce qu’elle a mis en place pour y parvenir.
Ce que Julie nous partage :
Le bonheur de ses employés au cœur des priorités
Employés heureux = clients heureux
L’authenticité comme valeur phare
Les avantages sociaux chez Roy.
Faites partie de la grande famille Roy.
Une culture d’entreprise bienveillante, de génération en génération
C’est en 2013, suite à la retraite de son père, Jean-Yves Roy, que Julie Roy est promue au poste de présidente et cheffe de la direction chez Roy. Elle réalise alors son rêve d’enfance qui était de diriger l’entreprise familiale fondée en 1954 par son grand-père, Guy Roy.
« Depuis toute petite j'entendais parler mon grand-père et mon père de ce qu’ils arrivaient à faire chez Roy. pour les clients et pour les employés. J’ai toujours vu des personnes heureuses de travailler chez Roy. J’ai toujours eu beaucoup d’affection pour cette organisation. »
Pour Julie Roy, il était primordial que la croissance n'affecte en rien le niveau de bien-être de ses employés et l’esprit familial de l’organisation. On peut dire que c’est une mission réussie! Aujourd’hui, avec plus de 2800 employés, Julie Roy poursuit le travail entamé par sa famille en développant une culture du meilleur employeur. Sa stratégie? Poursuivre le rêve Roy. en investissant d’abord et avant tout dans ses gens.
Romain Thibault, membre de l’équipe Roy. depuis 1981, nous partage sa perception de l’entreprise à ce sujet : « L’organisation a toujours été à l’écoute, toujours là pour m’aider quand j’avais des problèmes. Il y a un esprit de famille qui était là au début et qui est toujours présent aujourd’hui. Depuis le grand-père fondateur, la direction a toujours été proche des gens ici. Je suis fier de travailler chez Roy. »
Employés heureux = clients heureux
Julie Roy sait que le meilleur moyen d’assurer une excellence opérationnelle et une expérience client mémorable, c’est en investissant dans l’équipe.
En effet, un employé qui est heureux et qui se sent bien dans l’entreprise contribue au rayonnement de la marque, devient le meilleur ambassadeur et fournit une prestation de service irréprochable.
« Nous savons que ce sont nos 2800 employés qui contribuent, quotidiennement, à notre réputation d’excellence. Et nous en sommes extrêmement reconnaissants. C’est pourquoi ils seront toujours ma priorité. »
L’authenticité comme valeur phare
L’authenticité est l’une des valeurs fondamentales de Roy. Encore aujourd’hui, c’est sur ce fondement que l’entreprise s’appuie pour recruter et retenir ses joueurs clés. Cette puissante et humble capacité à être vrai, sans artifice.
« Nous sommes authentiques. On n’a pas peur de montrer qu’il faudra aussi récurer les toilettes dans la liste des tâches. C’est la réalité du métier. Être préposé à l’entretien ménager commercial, c’est un emploi exigeant et quand nos recrues arrivent sur leur lieu de travail, il n’y a pas de surprise. »
En plus d'être authentique, Roy. est aussi une entreprise qui prône la valeur de la solidarité. Des liens durables, d’entraide et de fraternité naissent dans les équipes ce qui est l’une des principales forces de Roy. C’est cet esprit de famille, rare, qui nous distingue de la compétition.
Des avantages sociaux attrayants pour attirer et retenir les talents travaillants
Face à la pénurie de main-d'œuvre, Julie Roy sait qu’il est important de garder ses gens mobilisés et engagés.
Une panoplie d’avantages sont mis en place dans l’entreprise pour intégrer les talents, leur offrir une expérience favorable, distinctive et motivante.
Un salaire compétitif selon les décrets en vigueur, qui fixent le taux horaire actuellement à 19,18$ ou 19,47$ de l’heure selon les tâches effectuées.
Une formation payée et complète en entretien ménager sur notre Campus Roy. à l’arrivée des recrues.
Des parcours au leadership personnalisés à l’Académie Roy. pour le développement des compétences des relèves identifiées.
Des vacances payées. 😎
De nombreux avantages sociaux dont un généreux programme d’assurance collective, une contribution REER et REEE.
Une chance de travailler dans les plus prestigieux immeubles.
Une culture du meilleur employeur au Canada. La preuve, l’entreprise est certifiée Great Place to Work Canada depuis 2021 (deux années consécutives, oui oui).
Une grande famille diversifiée et respectueuse qui prône l’inclusion.
Travailler dans une entreprise 100% québécoise, familiale et à propriété féminine.
Collaborer au quotidien avec des leaders bienveillants, courageux et solidaires.
Des opportunités d’avancement et de faire carrière.
Envie de vivre l’expérience Roy.?
Roy., c’est une entreprise familiale québécoise qui place le bien-être de ses employés au centre de ses priorités.
Les 2800 employés sont les poumons de l’entreprise. Nos employés ont tous en commun le courage. Leur bravoure les pousse à vaincre les difficultés et à travailler dur. Ils sont aussi très proactifs, toujours en mode solution, en plus d'être solidaires les uns avec les autres et vrais. Il n’y a pas de place pour la bullshit chez Roy.
