Maxime a tracé une trajectoire professionnelle épanouissante et dynamique chez Roy. depuis son entrée en 2006. Au cours de sa carrière, il a acquis une expérience enrichissante en occupant divers postes, passant de préposé à l’entretien ménager à chef d’équipe et formateur.
Toutes ces réalisations variées lui ont permis de maîtriser les subtilités du métier, de s’immerger dans la culture de Roy. et de développer des compétences de leadership essentielles à son poste actuel de contremaître à l’immeuble de Radio-Canada. Sa polyvalence et son engagement témoignent de sa contribution significative au succès continu de l’entreprise.
Explorez le quotidien de ce responsable bienveillant et découvrez comment son équipe contribue au rayonnement de Roy. au sein de l’univers dynamique de l’immeuble de Radio-Canada. Maxime nous partage également son expérience sur la création de relations solides avec le client, son approche de gestion avec ses employés et ses précieux conseils pour réussir chez Roy.
Ce que vous allez apprendre dans l'article
Radio-Canada : un immeuble moderne et vivant
Bâtir une relation de confiance avec le client
Un gestionnaire à l’écoute et présent
Leader d’une équipe généreuse et expérimentée
Ses conseils pour bien s’intégrer chez Roy.
Radio-Canada : un immeuble moderne et vivant
L’immeuble de Radio-Canada est un lieu emblématique situé au cœur de l’action médiatique à Montréal. Cet édifice, pratiquement neuf et toujours en mouvement, représente un espace stimulant à nettoyer pour les préposés à l’entretien ménager chez Roy. Au cours d’une journée typique de travail, nos gardiens de la propreté s’activent pour nettoyer chaque recoin, des studios aux bureaux, en passant par les espaces communs et les diverses installations du bâtiment. La variété des espaces en fait un lieu captivant à entretenir.
En plus d’être une structure impressionnante, ce bâtiment est idéalement situé et facilement accessible grâce aux transports en commun.
🌞 Un petit plus à cet immeuble selon Maxime : la luminosité naturelle qui inonde l’immeuble pendant la journée, rendant le travail encore plus agréable.
Bâtir une relation de confiance avec le client
Quand Maxime a intégré le contrat de Radio-Canada en tant que contremaître, son principal objectif était d’établir une relation solide et de confiance avec le client et les usagers de l’immeuble. Grâce à ses excellentes compétences relationnelles, il a brillamment réussi sa mission, assurant ainsi un lieu bienveillant pour les membres de son équipe. Aujourd’hui, Roy. agit comme un précieux collaborateur du client pour assurer la propreté des espaces utilisés par Radio-Canada.
« Il y a un respect mutuel entre les membres de mon équipe et les usagers du bâtiment. On travaille collectivement vers la mission de Radio-Canada et on sent qu’on fait partie de la grande équipe. »
Un gestionnaire à l'écoute et présent
Maxime se décrit comme un gestionnaire exigeant, prêt à se retrousser les manches pour aider son équipe à surpasser les exigences de propreté de l’immeuble. Il mise sur une formation et un accompagnement personnalisé pour stimuler le développement de son équipe et garantir l’atteinte des objectifs.
« Je prends le temps avec les membres de mon équipe. Je suis une personne naturellement curieuse et j’apprécie faire connaissance avec les gens autour de moi. Je pose des questions pour comprendre leur personnalité et leur parcours afin d’adapter mon style de gestion. Cette approche facilite aussi la création de liens avec mes employés, ce qui nous permet de travailler en harmonie vers nos objectifs communs. »
Selon lui, il est toujours plus facile de s’adapter aux autres que de leur demander de s’adapter à soi. Cette approche flexible de gestion lui permet de cultiver un esprit d’équipe où ses employés se sentent compris et valorisés.
Leader d'une équipe généreuse et expérimentée
L’équipe de Maxime à Radio-Canada se compose d’environ 20 employés qui ont à cœur le travail bien fait. Il souligne qu’il peut compter sur l’expérience de ses employés pour contribuer à la formation des nouvelles recrues.
« Il existe une belle culture de partage d’expérience au sein de l’équipe du contrat de Radio-Canada. Si un employé rencontre des difficultés, je peux compter sur les employés plus expérimentés pour leur enseigner les meilleures pratiques du métier. J’aime encourager l’apprentissage mutuel en jumelant deux employés afin que chacun puisse bénéficier des connaissances de l’autre. »
Il reconnaît également que sans son équipe expérimentée et professionnelle, il ne pourrait pas faire son travail de gestionnaire avec autant d’aisance.
Ses conseils pour bien s'intégrer chez Roy.
« Tout commence par la volonté de vouloir travailler et d’accomplir les tâches confiées avec excellence. Une fois cette motivation mise en place, il est possible d’acquérir et de développer toutes les compétences nécessaires. »
Maxime prend soin de rappeler à ses employés l’importance cruciale de leur travail au sein de la société. Il souligne avec bienveillance que leur profession a un impact direct sur la santé et le bien-être des occupants des immeubles. Il y a certainement de quoi être fier de pratiquer cet humble métier.
« Tout le monde bénéficie de l’entretien ménager! »
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Nous travaillons sans relâche pour offrir la meilleure expérience de travail à nos employés. Nous offrons une gamme d’avantages sociaux, des formations rémunérées sur le Campus Roy. et on place le bonheur au travail de nos employés au centre de nos priorités. Le mieux dans tout ça, c’est que nous cherchons toujours à nous améliorer pour nos employés afin de leur offrir une expérience d’emploi distinctive.
En plus de notre nouvelle reconnaissance dans le palmarès des sociétés les mieux gérées au Canada, nous avons quelques reconnaissances à notre actif qui soulignent notre engagement envers le bien-être de nos équipes. Roy. est reconnu comme « Meilleur lieu de travail géré par une femme au Canada », « Meilleur employeur au Québec en 2022 » et « Meilleur lieu de travail pour le bien-être mental au Canada ». Nous avons également remporté le prix Formation et développement de la main-d'œuvre en 2022 aux Mercuriades!
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