Le bien-être d’un employé passe inévitablement par sa santé et sa sécurité au travail. C’est pour cette raison fondamentale que Roy. a investi, il y a 2 ans, dans son département de santé et sécurité.
Plongez avec nous dans l’univers de Marilie Labelle qui a contribué à ce projet depuis le tout début en tant que conseillère en prévention de la santé et sécurité. Elle nous partage son expérience chez Roy., sa mission et ses grandes ambitions pour le département.
Ce que Marilie nous partage:
Son parcours chez Roy.
La prévention de la santé et de la sécurité au coeur de l’entreprise Roy.
Le contact avec nos gens : la clée pour développer un environnement de travail sécuritaire
Favoriser l’accès à l’information à tous les employés
Roy. vu par Marilie
Un nouveau défi professionnel relevé avec brio
Marilie fait partie de la grande famille Roy. depuis maintenant 4 ans. Il y a 2 ans, lorsqu’on lui offre un poste en prévention de la santé et de la sécurité sur le terrain, elle n’hésite pas une seconde et accepte ce nouveau défi qui correspond parfaitement à ses ambitions professionnelles.
« Depuis que je travaille en santé et sécurité, je suis épanouie. J’adore le côté humain, le contact avec les gens, m’assurer qu'ils vont bien et qu’ils ont tous les outils pour réaliser leur travail. Ça me rejoint à 100%. »
D’ailleurs, ce nouveau rôle rappelle à Marilie ses années d’expérience à titre de gestionnaire dans lesquelles elle prenait soin d’une équipe d’employés : « j’ai toujours été proche de mon équipe. Mon objectif a toujours été de créer des environnements de travail dans lesquels les gens se sentent bien et acceptés. »
La prévention de la santé et de la sécurité au cœur de l’entreprise Roy.
En développant la santé et la sécurité au travail, on améliore toute l’entreprise. Roy l’a bien compris, au plus grand bonheur de Marilie et de ses collègues..
« La santé-sécurité c’est une composante essentielle pour que l’entreprise fonctionne bien. Un employé en santé, c’est un employé heureux et productif. Ce qui fait que les gens viennent chez nous, ce sont les conditions de travail qu'on offre. »
Selon Marilie, avoir des employés en santé diminue les taux d’absentéisme, le taux de roulement et ça mobilise davantage le personnel. C’est ce qui permet à Roy. de se démarquer, encore une fois, dans l’industrie.
Le contact avec nos gens, la clé pour développer un environnement sécuritaire
Le succès du département de santé et sécurité repose d’abord sur le contact avec les employés sur le terrain. C’est pour cette raison que Marilie et son équipe s'impliquent au maximum pour créer une discussion et prendre le pouls sur les différents besoins des Roy. sur le terrain.
Au fil des échanges, il est plus simple de comprendre la réalité des employés et d’avoir une idée claire sur les équipements nécessaires pour améliorer (et faciliter!) leur expérience de travail.
Des initiatives pour encourager les échanges avec les employés
Au cours des dernières années, plusieurs initiatives ont été mises en place pour augmenter les points de contacts avec les préposés à l’entretien ménager.
La première initiative consiste à visiter les employés directement sur les lieux de travail afin d’auditer les façons de travailler. D’ailleurs, Marilie s’est donné comme mission ultime de se présenter sur les 420 contrats afin d’évaluer si les employés ont tous les outils nécessaires pour réaliser leur travail de manière sécuritaire.
« On consulte les employés directement pour voir comment ça se passe sur le terrain. On est très ouverts aux idées des employés, parce que ce sont eux qui travaillent et qui savent ce qui peut leur être utile. On essaie de tout mettre en place pour pouvoir les aider au mieux et les outiller. »
Pour tout ce qui ne se voit pas nécessairement durant les visites, une adresse courriel anonyme a été créée pour encourager les travailleurs à dénoncer les comportements dangereux sur les lieux de travail. 🤫
« On espère que grâce à ça, les employés auront plus de facilité à se confier à nous. Le chemin pour nous contacter au siège social peut parfois paraître compliqué. Grâce à ce courriel, on espère retirer les éventuels freins qui pourraient se dresser entre le département de sécurité et les employés sur le terrain. On veut vraiment être là pour eux.
Favoriser l'accès aux formations à tous les employés
Marilie et son équipe développent actuellement un système de formations en ligne pour rendre l’information facilement accessible à tous les employés.
Ce parcours de formations couvrira tous les éléments essentiels à la santé et la sécurité au travail : l’ergonomie au travail, la sensibilisation à certains risques, l’utilisation sécuritaire d’outils et de machines et bien plus encore.
« L’idée est de renseigner les employés au maximum sur les bonnes pratiques pour améliorer leur confort et leur bien-être au travail. »
Roy. vu par Marilie
« Roy., c’est une grande entreprise, mais avec l’esprit de famille,, ce qui fait qu’on se sent bien quand on arrive au bureau. Julie Roy, notre présidente, est très présente sur le terrain et pour l’équipe. Je pense que la voir sur le terrain, présente pour les employés, fait toute la différence. Elle nous demande toujours comment ça va, elle prend des nouvelles de nos familles et même lorsqu’elle va sur des contrats, elle se souvient du nom des employés. C’est ce qui me plaît chez Roy., c’est le côté humain et bienveillant. Ça part d’en haut. »
Envie de vivre l'expérience Roy.?
Les processus de santé et de sécurité s’inscrivent dans la culture de meilleur employeur de Roy.
Ce n’est pas tout, Roy. est une entreprise certifiée Great Place to Work-Canada depuis 2021. Roy. est également récipiendaire du prix Mercure Formation et développement de la main d’oeuvre au plus récent Gala Les Mercuriades 2022. L’entreprise familiale et québécoise, fondée en 1954, figure au 48e rang sur 300 des plus grandes entreprises au Québec.
