La première journée dans un nouvel emploi est souvent une expérience pleine d’anticipation et de questionnements. On se retrouve plongé dans un nouvel univers, se demandant qui seront nos collègues et nos superviseurs, comment se déroulera le premier jour de travail. Ces questions, bien naturelles, marquent le début d’une belle aventure!
Chez Roy., nous comprenons l’importance d’offrir à nos nouvelles recrues une expérience d’intégration positive, accueillante et guidée, et ce, avant même la première journée de travail.
Pour mieux comprendre notre approche, nous avons discuté avec Patrick Gingras, un vétéran de 13 ans chez Roy. qui occupe actuellement le rôle de superviseur de contrat à Concordia.
Ce que vous allez découvrir dans cet article :
Accueil et formation au Campus Roy.
Rencontre avec l’équipe
Découverte du lieu de travail et des responsabilités
Un conseil de Patrick pour réussir chez Roy.
Envie de vivre l’expérience chez Roy.?
Accueil et formation au Campus Roy.
L’accueil initial de nos nouveaux talents se réalise au Campus Roy., un espace 100 % dédié à l’intégration et à la formation de nos recrues. C’est ici que les recrues signent leur contrat (🎉) et suivent une formation rémunérée sur les bases du métier de préposé à l’entretien ménager commercial. Notre but est de les préparer efficacement à leur nouvelle fonction, assurant ainsi leur autonomie et leur bien-être dès le début de leur carrière chez Roy.
Lors de cette journée de formation et d’accueil, nos nouvelles recrues recevront aussi leur uniforme et toutes les informations pertinentes pour bien commencer leur première journée.
« Chaque détail est méticuleusement planifié pour garantir une première journée de travail réussie. Les nouveaux employés reçoivent en avance l’adresse du lieu de travail, leur horaire et les coordonnées du chef d’équipe. Il leur suffit de se présenter à l’heure et au lieu indiqués pour rencontrer leur superviseur. »
Rencontre avec l'équipe
Dès leur arrivée, les nouveaux employés sont chaleureusement accueillis par leur chef d’équipe. Ce dernier joue un rôle clé en les introduisant à leur environnement de travail et en les présentant aux membres de l’équipe.
« Je garde un souvenir précieux de l’accueil chaleureux que j’ai moi-même reçu à mon arrivée chez Roy. On m’a souligné combien il était important de trouver des petits plaisirs dans son travail. C’est une leçon que je m’efforce de transmettre à mes nouveaux employés, 13 ans plus tard. Cette approche vise à alléger l’atmosphère des premiers jours et de réduire le stress inhérent à tout nouveau début. Je suis convaincu qu’il est tout à fait possible d’accomplir son travail avec sérieux et efficacité, tout en passant un moment agréable avec ses collègues. Cette première journée d’accueil est le moment parfait pour véhiculer ce message. »
Jumelage avec un collègue-mentor
Chaque nouvel employé est, par la suite, jumelé avec un collègue-mentor, spécialement désigné pour transmettre les compétences clés pour réaliser la route de travail et pour le guider pendant les premières semaines de son intégration. Ce mentor se rend également disponible pour répondre à ses questions et minimiser certaines inquiétudes.
Ayant eux-mêmes expérimenté ce parcours d’intégration, les mentors sont idéalement placés pour rendre l’insertion professionnelle de leurs nouveaux collègues aussi fluide que possible!
« Il est en effet très rassurant pour un nouvel employé de bénéficier du soutien d’un mentor durant les premiers jours de travail. L’accès à une telle personne crée une relation privilégiée qui favorise un sentiment de sécurité et d’appartenance dès le début de l’aventure chez Roy. »
Découverte du lieu de travail et des responsabilités
Durant leur première journée, les employés jouent essentiellement un rôle d’observateur, accompagnant leur mentor dans la réalisation de leur route de travail. Les mentors prennent le temps de les initier progressivement aux méthodes de travail, à l’utilisation correcte des outils et des produits de nettoyage, ainsi qu’aux normes de propreté attendues.
Cette approche permet aux nouvelles recrues de s’immerger dans leur rôle de manière graduelle afin de devenir autonomes et efficaces dans la réalisation des tâches.
« En général, les nouveaux employés atteignent une certaine autonomie dès leur troisième quart de travail. Cependant, ils ne sont pas pour autant laissés à eux-mêmes. Des supports comme des aide-mémoires et un plan de travail imprimé leur sont fournis pour faciliter leur transition. De plus, le mentor et le chef d’équipe restent constamment disponibles pour répondre à toutes leurs questions. Cela garantit que nos nouveaux reçoivent l’accompagnement nécessaire pour bien réaliser leur travail. »
Un conseil de Patrick pour réussir chez Roy.
Après avoir découvert les premiers pas au sein de Roy., voyons quel conseil Patrick a à offrir pour réussir dans l’entreprise.
« Je conseille à toutes les nouvelles recrues de se présenter à l’heure, d’être attentives aux consignes et de démontrer leur engagement à bien réaliser leurs tâches. Bien que cela puisse paraître évident, c’est, à mon avis, ce qui distingue les employés performants qui progressent et évoluent chez Roy.
Il est aussi important de prendre soin de soi, de bien manger et de bien dormir. Le métier de préposé à l’entretien ménager commercial et le travail de nuit peuvent être exigeant. En suivant ces conseils, je suis convaincu que vous ferez votre place et réussirez chez Roy. Bienvenue dans l’équipe! »
Envie de vivre l'expérience Roy.?
Vous êtes rassurés sur le déroulement d’une première journée de travail chez Roy.? Si l’aventure vous tente, n’hésitez pas à postuler sur l’une de nos offres d’emploi. La famille Roy. n'attend plus que vous!
Roy. propose une gamme complète d’avantages sociaux, des formations rémunérées d’intégration et de développement sur le Campus Roy. et met tout en œuvre pour favoriser le bien-être de ses employés au travail.
Nous avons même quelques certifications à notre actif qui soulignent les efforts constants déployés pour le bien-être de nos équipes!
En plus de notre nouvelle reconnaissance dans le palmarès des sociétés les mieux gérées au Canada, nous avons quelques reconnaissances à notre actif qui soulignent notre engagement envers le bien-être de nos équipes. Roy. est reconnu comme « Meilleur lieu de travail géré par une femme au Canada », « Meilleur employeur au Québec en 2022 » et « Meilleur lieu de travail pour le bien-être mental au Canada ». Nous avons également remporté le prix Formation et développement de la main-d'œuvre en 2022 aux Mercuriades!
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